Besoin de conseils : prospection en local

[The Women Hub ♡]

Coucou Pauline,
Concernant ta visibilité en ligne, tu as mis quoi en place ? Tu as fait ton référencement naturel (SEO) ? Ainsi qu’un référencement local ?
Pour les flyers, as-tu choisi un prestataire pour l’impression ? Je te conseille de les faire avec Canva pour avoir plus de facilité étant donné que tu as déjà des modèles préconçus que tu peux modifier à ton image. Je te conseille de te renseigner sur les mentions légales qui doivent apparaitre sur des flyers déposés sur la voie publique. Tu as @ArianeBarrons qui peut te renseigner pour ça, c’est une juriste.
Concernant les endroits, réfléchie bien à ce que fréquente ta cible et sélectionne des endroits pertinents. Ça t’évitera de perdre de l’argent. 🙂
N’hésite pas si tu as des questions, je suis là pour y répondre 😉

[Pauline Billy]

J’ai effectivement utilisé le référencèrent SEO, pour le référencèrent local tu penses notamment à Google my business ? Si oui je ne l’ai pas encore fait car j’ai cru voir que ça allait disparaître.
Haha j’ai déjà fait appel à Ariane pour mes CGV etc. Pour ce qui est technique j’ai pas encore pris le temps d’y réfléchir je voulais avoir des retour d’abord ! Merci ! ☺️

[Marlene Schweizer]

Hello Pauline,
Malgré les rumeurs, Google My Business (désormais Google Business Profile) ne va pas disparaître. Ce qui va disparaître à partir du 1er mars ce sont les sites web créés avec Google. Cependant, avec la nouvelle loi DMA (Digital Markets Act) qui entre en vigueur en mars 2024, il y aura des changements significatifs dans la manière dont Google Business Profile fonctionne, notamment pour respecter des pratiques plus équitables et moins anticoncurrentielles. En plus, pour les avis, cela ne se limite plus à la fiche GBP. Lorsqu’un internaute clique sur avis, Google va lancer une recherche “Entreprise + Avis” et afficher les avis d’autres plateformes, comme Trustpilote, Facebook, etc.
Le référencement local ne se limite pas uniquement à GBP. Tu peux aussi optimiser son site internet pour le SEO local 🙂

[Pauline Billy]

Ah d’accord super j’ignorais tout ça. Merci beaucoup !

[Chloé Deshoulières]

✨Bonjour Pauline✨
Comme je comprends cette problématique ! Je viens également de me lancer et je tente de me faire connaître localement. Je n’ai pas la solution miracle mais quelques points qui peuvent aider (même si ça prend un peu de temps): voir pour se faire référencer par la mairie de ton lieu d’activité dans leur liste d’acteurs économiques, intégrer et participer aux associations locales en faveurs des acteurs économiques, faire connaître tes services auprès de la commune et communauté de commune par exemple ou des communes alentours.
Essayer d’être présente sur les différents salons qu’il peut y avoir dans le coin : pas forcément avoir un stand mais aller à la rencontre d’autres professionnels et se présenter. Cela peut aussi être des journées type où on sait qu’il peut y avoir du monde : journée des associations, évènement organisé par les écoles de la commune, …
Eplucher les groupes Facebook locaux également : il y a un tas d’opportunités de se faire connaître. Il y a pas mal d’entrepreneurs qui se regroupent pour faire connaissance et se créer un réseau.
Il y a aussi divers lieux qui proposent de recevoir ponctuellement des entrepreneurs pour présenter leur activité : exemple par chez moi les salles de sport Elancia mettent à disposition un espace pour que des entreprises viennent présenter leur activité à leurs adhérents (pour Elancia c’est principalement sur le bien-être mais je pense qu’il est possible de trouver des structures adaptés à ton activité).
Proposer sur les réseaux sociaux à d’autres entrepreneurs de se retrouver dans un café , médiathèque ou autre pour travailler ensemble : cela peut permettre d’ajuster sa présentation et son approche. Des fois, un regard extérieur et de nouvelles idées peuvent aider à avancer ☺️
L’idée reste toujours la même : se montrer et montrer au maximum son activité.

Bon courage en tout cas !
🦇

[Pauline Billy]

Merci beaucoup Chloé ! Il y a de nombreuses choses auxquelles je n’avais pas pensé 😍✨

[Nath Costa]

🙂Salut Pauline, tu écris que tu débutes, alors si je peux me permettre, voici qq pistes …

Aujourd’hui sur un marché hyper concurrentiel, ce qui fait la différence est l’expérience client !

1- Si tu as déjà organisé des voyages, autour d’une thématique, tu pourrais commencer à recueillir des témoignages, très utiles pour ta fiche Google My Business…Et n’oublie pas de mettre aussi des photos bien choisies !

2- As-tu déjà créer ton persona ?
Car toute ta stratégie va en dépendre et en découler…
Normalement tu peux segmenter ton audience en 6 catégories car le public-cible, dans ton activité est soi :
A- des Millennials :
Cette génération est connue pour donner la priorité aux pratiques durables et respectueuses de l’environnement, recherchant souvent des destinations et des hébergements qui correspondent à leurs valeurs.
Tu pourras capter ce public en proposant des destinations hors des sentiers battus, des circuits d’aventure et des hébergements respectueux de l’environnement…..
Plus précisément :
Ce sont aussi des gourmets : 47 % déclarent avoir planifié un voyage entièrement autour de la visite d’un restaurant spécifique.
La durabilité est importante : 82 % déclarent vouloir partir en vacances avec un impact minimal sur l’environnement.
Et important ! Le mobile est essentiel dans leur vie : 66 % des millennials réservent leur voyage à l’aide d’un smartphone, tandis que 74 % l’utilisent pour effectuer des recherches.

B. Des voyageurs solitaires : style aventurier indépendant.
Les voyageurs solitaires constituent un segment croissant du marché du voyage. Ces personnes recherchent la liberté et l’indépendance que procure le fait de voyager seul. Les voyageurs solitaires sont motivés par la découverte de soi, la croissance personnelle et la possibilité de rencontrer de nouvelles personnes. Elles aiment des activités de groupe pour le lien social, et des hébergements qui favorisent un sentiment de communauté. Ce sont le plus souvent des femmes et 43 % des voyageurs solitaires déclarent qu’ils aimeraient voir des idées de voyage en fonction de leurs préférences.
L’Australie remporte la palme : 71 % des voyageurs solitaires ont visité l’Australie, ce qui en fait la première destination internationale pour les voyages en solo. ( Etude américaine, parue en sept. 2023)

C. Voyageurs en famille :
Les voyageurs en famille recherchent des destinations et des hébergements qui répondent aux intérêts et à la sécurité de leurs enfants. Ils donnent la priorité aux activités familiales, aux hébergements spacieux et aux équipements pratiques. Passionnés d’histoire : les voyageurs en famille sont 2,2 fois plus susceptibles de visiter des sites historiques et des visites guidées.
Mains vertes : les voyageurs en famille sont 2,1 fois plus susceptibles d’apprécier le jardinage.
Amoureux de l’eau : les voyageurs en famille sont 2 fois plus susceptibles d’être à la recherche de maillots de bain et d’équipements de sports nautiques.

D- Les Chercheurs d’aventure et amateurs de sensations fortes
Les amateurs d’aventure constituent un public de niche sur le marché du voyage. Ces accros à l’adrénaline sont motivés par le désir d’expériences palpitantes et de repousser les limites, notamment des activités comme la randonnée, l’escalade, la plongée sous-marine et le saut à l’élastique. Ils seront sensibles à des activités exaltantes dans des lieux à couper le souffle.
Les voyageurs d’aventure sont 5,2 fois plus susceptibles de s’intéresser à l’écotourisme et 2,8 fois plus susceptibles de rechercher les énergies renouvelables et alternatives.

E- Les Voyageurs de luxe : les connaisseurs exigeants
Les voyageurs de luxe représentent un segment qui recherche l’exclusivité et un service personnalisé. Ces personnes ont un pouvoir d’achat élevé et sont prêtes à vivre des expériences extraordinaires. Ils donnent la priorité à l’hébergement de luxe, à la gastronomie et à l’accès à des commodités exclusives. Elles sont très sensibles au souci du détail.
les voyageurs de luxe sont 2,3 fois plus susceptibles de s’intéresser aux vignobles et à l’œnotourisme.

F- Les voyageurs bien-être : les chercheurs de retraite “en conscience”.
Les voyageurs bien-être cherchent à ressourcer leur corps et leur esprit pendant leurs vacances. Ce public cible donne la priorité aux destinations et aux hébergements proposant des programmes de bien-être, des soins de spa, des retraites de yoga et des options de restauration saine.
La majorité des voyageurs bien-être sont des femmes plus instruites, âgées de 30 à 60 ans.
Une croissance énorme : le tourisme de bien-être devrait croître en moyenne de 21 % par an jusqu’en 2025.

A côté si tu veux ‘nicher’ tu as les voyageurs d’affaire et les Nomades numériques ou travailleurs à distance.
L’essor du travail à distance a donné naissance à une nouvelle race de voyageurs appelés nomades numériques. Ces personnes combinent travail et voyages, tirant parti de la technologie pour rester connectées tout en explorant le monde. Les nomades numériques apprécient les destinations dotées d’une connectivité Internet fiable, d’espaces de coworking et d’une communauté dynamique d’individus partageant les mêmes idées. Ils adorent des espaces de co-living et de co-working, des événements de réseautage et des expériences de voyage adaptées à leurs horaires de travail.

3. Une fois que tu as collecté ces données et que tu as choisi un public-cible pour ta campagne de voyage, tu vas pouvoir affiner ton offre et ton mode de communication afin de proposer les rêves de voyage de tes futurs clients.

4. Ensuite il faut aller leur parler là où ils se trouvent ! Réseaux sociaux, commerces, cafés, atelier découverte, tu peux aussi leur proposer un quiz sous forme de jeu pour les amener à découvrir quel type de voyageurs ils sont, et ainsi te constituer une liste de prospects…
Voilà qq idées jetées en vrac

[Pauline Billy]

Bonjour Nath,
Merci énormément pour ce retour. Ce sont effectivement des données que j’ai collecté lors de mon étude de marché. Mon public cible correspond davantage aux millenials. J’ai un peu galéré, mais mon site est bien web responsive haha 😋
En ce qui concerne le quiz c’est une excellente idée ! Je suis actuellement en pleine recherche d’un freebie, je garde donc l’idée sous le coude !
Merci encore, ça fais du bien d’avoir une vision externe et de prendre de la hauteur quand on a la tête dans le guidon 😌

[Nath Costa]

C’est tout le but de cette plateforme, et j’aime bien ton projet. Tu connais Georgia Rickard ? Sa démarche est très inventive je trouve . Bonne journée

[Pauline Billy]

Je ne connais pas du tout je vais aller voir ça ! Belle journée à toi aussi ☺️

[Charlotte Hernandez]

Bonjour, je suis nouvelle donc je farfouille dans les discussion et wow bien contente de découvrir des messages aussi complets et pertinents!

[The Women Hub ♡]

Bonjour Charlotte, bienvenue parmi nous ! N’hésite pas à me contacter en privée si tu as des questions sur la plateforme.
À bientôt ! 🙂